Häufig gestellte Fragen
Unsere Schmuckstücke stammen aus der ganzen Welt und werden von unseren sorgfältig ausgewählten Lieferanten bezogen. Wir arbeiten nur mit vertrauenswürdigen Partnern zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur die besten Produkte erhalten.
Der Versand variiert je nach Standort und Versandoption. Wir bemühen uns jedoch, Bestellungen innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang zu bearbeiten und zu versenden.
Ja, Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt möglich – vorausgesetzt, der Schmuck ist unbenutzt und in Originalverpackung. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail.
Halten Sie Ihren Schmuck fern von Feuchtigkeit, Parfum, Lotionen und Haarspray. Tragen Sie ihn nicht beim Sport oder Schlafen. Ein weiches Tuch genügt zur Reinigung.
Schreiben Sie uns eine E-Mail – wir antworten schnellstmöglich auf Ihre Anliegen.
Ihre Zahlung ist bei uns sicher. Wir nutzen verschlüsselte Zahlmethoden wie PayPal und Kreditkarten und geben Ihre Daten niemals an Dritte weiter.
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